Mengikuti jejak Under Armour pada produk Endomondo, TomTom juga akan segera mengakhiri dukungannya pada bidang olahraga di bawah lini produk TomTom Sports. Memang ini bukan berita baru karena sudah sejak lama TomTom tidak melanjutkan produk olahraganya seperti TomTom Runner, Multisport, Sparks, dan Golfer.

Pada 2017 lalu, TomTom mengumumkan untuk menghentikan bisnisnya di segmen "Consumer Sports", dan menghentikan pengembangan produk perangkat keras di segmen tersebut. Namun demikian, TomTom masih menyediakan dukungan perangkat lunak dan juga platform TomTom Sports untuk para penggunanya.

Saya sendiri termasuk pengguna TomTom yang cukup setia dan loyal. Berawal dari Nike+ Sportwatch GPS yang merupakan kerjasama antara Nike dan TomTom, saya terus melanjutkan menggunakan produk TomTom dengan MultiSport dan juga TomTom Spark yang telah menemani latihan maupun lomba lari, termasuk untuk bersepeda dan partisipasi saya dalam duathlon Powerman 2018.

Efektif pada akhir September 2023, TomTom akan menghentikan layanan TomTom Sports sehingga pengguna tidak dapat lagi mengunggah aktivitas olahraga yang direkam dengan perangkat TomTom. Termasuk untuk sinkronisasi ke Strava. TomTom mengambil keputusan ini karena data internal TomTom menunjukkan penggunaan platform TomTom Sports yang menurun drastis dalam beberapa tahun terakhir. Enam tahun merupakan waktu yang cukup lama yang diberikan TomTom kepada para pengguna produk mereka.

Saya sendiri selama setahun terakhir sudah tidak lagi menggunakan TomTom Spark sejak beralih menggunakan Fitbit Versa 4. Walau perlu saya akui, bahkan TomTom Spark yang diluncurkan pada tahun 2016 pun masih jauh lebih baik untuk berlari dibandingkan Fitbit Versa 4 yang dirilis 2022, 6 tahun setelahnya.

Di sisi lain, salah satu kelebihan menggunakan TomTom adalah sinkronisasi dengan Strava, Nike+ Running, dan Endomondo. Seperti yang kita ketahui, layanan Endomondo sudah dihentikan oleh Under Armour beberapa waktu lalu. Pun, Nike+ Running kini juga tidak lagi tersedia dalam platform web; dan tidak didesain untuk bersepeda. Alhasil, Strava efektif menjadi platform utama saya untuk berlari, dan bersepeda.

Untungnya lagi, berkat sinkronisasi ini, semua data yang ada di platform TomTom Sports sudah tersinkronisasi di akun Strava saya. Otomatis, saya tidak perlu melakukan apapun menjelang penutupan layanan TomTom Sports.

Namun, jika Anda belum melakukan unduh atau backup data Anda dari TomTom Sports, segera unduh dengan log in ke laman https://mysports.tomtom.com/app/settings/account-manage/data-protection/. Di laman ini Anda juga dapat menghapus akun TomTom Anda.

Berikut adalah isi email yang dikirimkan oleh TomTom kepada pengguna TomTom Sports.

Hello there,

As a user of our Sports products, we would like to inform you about an important update regarding our TomTom Sports infrastructure and support.

As you may know, TomTom already announced in 2017 to discontinue its Consumer Sports business to refocus on its leading position in mapping and navigation technologies.

Even though we did not develop new sports wearables in the last years, we continued to support our products and customers as we had a strong community that still loved and actively used our sports products.

However, over the past years, we have seen the usage decrease significantly, which has led to the difficult decision to end our support on the TomTom Sports infrastructure by the end of September 2023.

What will happen? The TomTom Sports mobile app, Sports website, and Sports Connect desktop application will be discontinued and permanently removed.

You may be able to still use your TomTom Sports watch, Golf watch or Activity tracker and see your activity statistics on your device itself, but you will no longer get updates or will not be able to sync your activities to the TomTom Sports platforms and applications.

While the mobile app might still be functioning on your current phone, we cannot guarantee that will be the case in the future due to new software from your smartphone manufacturer.

If you would like to keep your activity history, you can download it from the TomTom Sports web application before the aforementioned date. Depending on the third-party platform of your choice (like Strava), you might be able to upload your activities onto this platform. For more information on this, please visit our FAQ pages.

TomTom would like to thank you for your trust in our products and will continue to offer products that will help you GO faster, smarter, and further on the road.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai penghentian layanan TomTom MySports, Anda dapat merujuk pada halaman resmi di website TomTom ini.