Adham Somantrie

Nomor telepon di Indonesia sudah menjadi semacam nomor identitas yang menggantikan nomor KTP (NIK). Tak heran kalau banyak layanan menggunakan nomor telepon sebagai nomor identitas pelanggannya. Bisa dibilang, secara teknis lapangan, nomor telepon ini menjadi semacam identitas tunggal (single identity number) kita.

Namun, tak seperti NIK di KTP, nomor telepon tentunya bisa berubah-ubah. Apalagi kita belum menerapkan kebijakan number portability. Nah, masalah yang muncul adalah jika nomor telepon yang kita ganti ini sudah terdaftar di banyak layanan. Maka, kita harus mengubah nomor telepon tersebut.

Read more...

Uang selalu dituduh sebagai awal dari permasalahan di dunia saat ini. Bahkan, dituding menjadi akar dari setiap kejahatan. Kalau memang kenyataannya seperti itu, hapuskan semua uang di muka bumi, maka dunia menjadi indah dan damai tanpa kejahatan. Terlalu berlebihan memang. Opini ekstrim.

Uang sejatinya diterbitkan untuk memudahkan kita dalam bertukar nilai kekayaan. Memudahkan transaksi. Dan menjadi perantara yang netral untuk mengakomodasi kebutuhan pertukaran yang semakin kompleks. Uang tentunya adalah representasi sejumlah nilai yang dijaminkan oleh institusi keuangan negara.

Read more...

Sebelumnya saya pernah menulis tentang bagaimana mengambil uang kiriman Western Union di gerai Indomaret. Kali ini saya mencairkan uang kiriman Western Union di Bank Danamon. Bukan yang pertama kali, sih. Tapi memang kantor tempat saya bekerja bersebelahan dengan Bank Danamon, jadi lebih gampang. Informasinya bisa dilihat di laman resmi situsnya.

Seperti biasa, persiapkan dahulu informasi detail pengiriman: nomor kontrol pengiriman (money transfer control number), nama beserta alamat pengirim (termasuk kodepos dan negara), dan pastinya nominal yang akan diterima. Jika nominal dalam valuta asing, misalnya USD, konversi ke rupiah. Tak perlu akurat, hanya untuk perkiraan saja. Pastinya jangan lupa bawa kartu identitas resmi (asli, bukan salinan/fotokopi), bisa KTP atau SIM. Oh iya, tak perlu punya rekening di Bank Danamon.

Read more...

Mampir ke Jakarta tak lengkap rasanya kalau tidak mencoba moda transportasi andalannya, TransJakarta Busway (biasa disebut dengan "busway" saja). Apalagi mengaku warga tapi tak pernah naik busway, kurang afdol. Busway ini ibarat MRT di Singapura. Tentunya dengan skala kualitas yang berbeda. Nah, pernah kah Anda menggunakan layanan transportasi ini? Atau memang pengguna rutin?

Seperti yang kita tahu, kalau SMRT menggunakan EZ-Card dan NYC Subway menggunakan MetroCard, sementara busway masih menggunakan karcis kertas konvensional. Jauh dari keren. Selain itu, juga rawan pemalsuan dan penggunaan kertas dinilai relatif tidak ramah lingkungan.

Read more...

Selasa (01/11) siang saya mendapati ada panggilan tidak terjawab (missed call) di ponsel saya. Nomornya tidak dikenal +62-721-262379. Tak lama kemudian, ada panggilan masuk dari Kakak saya di Bandung. Beliau mengatakan bahwa barusan pihak BCA Lampung menelpon ke rumah mencari saya karena ponsel saya tidak diangkat.

Selang sekitar 30 menit kemudian, ada telepon masuk dari +62-721-262973. Di ujung sana terdengan suara wanita yang mengaku dari BCA Lampung. Beliau melaporkan bahwa beberapa saat yang lalu ada transaksi kredit (uang masuk) ke rekening BCA saya. Yang sialnya, ternyata sang pengirim mengaku salah transfer. Petugas terserbut memohon kerjasama saya untuk mengirimkan kembali sejumlah uang tersebut ke rekening pengirim. Baiklah, saya tidak keberatan. Memang nominalnya lumayan, sekitar 30-an juta rupiah. Lagipula, tidak enak rasanya memegang harta orang lain. Tidak sedikit pula jumlahnya. Saya bilang bahwa saya butuh verifikasi terlebih dahulu. Saya perlu mengkonfirmasi jumlah saldo dan histori transaksi rekening saya untuk memastikan bahwa hal ini benar adanya dan bukanlah penipuan. Ketika saya menanyakan nomor rekening dan nama pengirim uang, petugas tersebut menginformasikan bahwa saya dapat melihat nama dan nomor rekening itu di kolom keterangan histori transaksi KlikBCA.

Sekitar 20 menit kemudian, saya duduk di hadapan komputer untuk mengakses KlikBCA, fitur perbankan daring dari BCA. Dan telepon kembali berdering menunjukkan +62-721-485446. Kembali terdengar suara wanita yang mengaku petugas dari BCA Lampung yang menjelaskan kasus yang sama: adanya transaksi yang salah kirim. Saya minta ia tunggu sejenak ketika saya log-in ke KlikBCA. Namun, ternyata saya tidak dapat melakukan pengecekan saldo maupun histori transaksi melalui KlikBCA. Petugas tersebut menginformasikan bahwa rekening saya "ditandai", sehingga tidak bisa melakukan transaksi karena permintaan dari "sang pengirim uang" yang salah kirim tersebut.

Read more...