Bagi pengguna komputer secara umum, teknologi trackball sebagai substitusi tetikus ini mungkin dianggap aneh. Belakangan, trackball lebih dikenal sebagai metode navigasi pada ponsel. Umumnya BlackBerry menggunakan trackball sebelum digantikan oleh trackpad. Saya sendiri sebenarnya lebih dahulu mengenal trackball pada laptop berbasis Intel 486 sebelum menggunakan trackpad ataupun trackpoint yang umum digunakan pada ThinkPad.

Secara pribadi, sebenarnya saya lebih senang menggunakan trackpoint pada ThinkPad dibandingkan trackpad. Namun solusi trackpoint sulit ditemukan di pasar selain pada jajaran produk ThinkPad produksi IBM (kini Lenovo). Selain itu, solusi trackpoint juga cukup mahal. Padahal dengan trackpoint yang terintegrasi dengan keyboard, perpindahan tangan antara menggerakkan kursor dan mengetik dapat diminimalkan.

Untuk itu, saya mencoba untuk kembali menggunakan solusi trackball dengan jajaran produk Trackman dari Logitech. Saya pun memesan unit Logitech Trackman Marble. Menurut saya, penggunaan Trackman Marble ini masih mendekati trackpoint karena kita lebih aktif untuk menggunakan jari telunjuk untuk menggerakkan kursor dan jari jempol untuk klik kiri. Apalagi saya pribadi tidak suka dengan sistem "tap-to-click" pada trackpad, masih memilih untuk menekan tombol di bawah trackpad.

Untuk yang baru pertama kali menggunakan trackball sebagai substitusi tetikus konvensional, tentu saja akan merasa kesulitan. Mirip dengan yang baru pertama kali menggunakan trackpoint. Namun yang namanya preferensi pribadi, tentunya bisa berbeda-beda. Keunggulan trackball (dan juga trackpoint) adalah tangan kita tidak perlu bergerak, cukup diam saja di tempat. Bagi saya, ini dapat lebih meringankan beban pada bahu, juga tidak membutuhkan alas (mouse pad).

Satu hal yang mungkin penting bagi Anda: roda untuk menggulung layar, scroll wheel. Fitur ini tidak terdapat pada produk Logitech Trackman Marble. Sehingga bagi Anda yang terbiasa untuk menggunakannya tentu akan merasa kehilangan. Namun bagi saya, hal ini tidak begitu penting karena sebagai pengguna ThinkPad saya sudah terbiasa untuk tidak menggunakan scroll wheel ini. Bahkan pada Logitech S530 Mac, saya lebih memilih untuk menggunakan tombol-tombol tambahan yang ada pada tetikus untuk penggulungan layar daripada menggunakan roda gulung. Memang, lagi-lagi masalah preferensi dan kebiasaan.

Tetapi karena Logitech Trackman Marble ini dilengkapi dengan 4 tombol yang tentunya dapat diprogram, saya menggunakan 2 tombol tambahan ini untuk fungsi penggulungan. Kedua tombol tambahan ini sebenarnya berfungsi untuk navigasi pada peramban: kembali ke halaman sebelumnya, dan maju ke halaman berikutnya. Namun setelah memasang perangkat lunak tambahan Logitech SetPoint (untuk Windows) atau Logitech Control Centre (Mac) tentunya Anda dapat mengkonfigurasikan ulang fungsi kedua tombol tambahan ini. Sayangnya ketika saya menggunakannya di komputer kantor yang aksesnya dibatasi, saya tidak dapat memasang aplikasi tambahan ini tanpa seizin administrasi dari bagian TI perusahaan.

Tertarik untuk mencoba trackball?

— Adham Somantrie.

Umumnya perusahaan yang menggunakan solusi TI berbasis Microsoft akan menggunakan teknologi Microsoft Exchange bersama dengan teknologi manajemen jaringan Windows NT Domain. Termasuk untuk solusi surel (surat elektronik, e-mail) perusahaan. Terkadang, karyawan perlu mengakses surel perusahaan saat berada di luar kantor. Tidak banyak ponsel yang mendukung layanan Exchange. Memang solusi dari RIM bisa memecahkan masalah ini. Karyawan bisa mengakses surel kantor dari BlackBerry. Namun bagaimana dengan pengguna iPhone?

Sejak iPhone OS (sekarang iOS) versi 3.0, Apple sudah menambahkan dukungan penuh terhadap pengguna korporat, termasuk dukungan untuk sistem layanan Microsoft Exchange. Kini iPhone, iPad, dan iPod Touch pun dapat mengakses layanan Exchange. Sehingga aktivitas surel perusahaan dapat dilakukan dengan iPhone tanpa perlu berada di kantor.

Anda akan membutuhkan informasi berikut untuk mengkonfigurasikan layanan Exchange pada iPhone: email address, username, password, server address, dan domain. Anda dapat menghubungi bagian TI perusahaan untuk mendapatkan informasi tersebut, dan pastikan bahwa layanan Exchange dapat diakses dari "luar kantor".

Setelah informasi lengkap, maka buka aplikasi "Settings" di iPhone Anda. Pilih "Mail, Contacts, Calendar" lalu "Add Account...". Pada jenis akun, pilih "Microsoft Exchange".

Setelah itu akan muncul formulir. Isikan sesuai informasi yang telah Anda dapatkan. Isian "Description" dapat Anda isikan secara bebas, misalnya nama perusahaan.

Jika semua informasi sudah benar, maka Anda tinggal memilih jenis layanan yang Anda gunakan: mail (surat), contacts (buku alamat), atau calendars (kalender). Ya, selain mengakses surel Anda juga dapat menselaraskan (sync) buku telepon dan kalender.

Setelah iPhone terhubung dengan layanan Microsoft Exchange, Anda juga butuh layanan serupa dengan Mac Anda? tunggu tulisan saya selanjutnya mengenai bekerja dengan Microsoft Exchange menggunakan Mac.

Dan kini saya pun tidak perlu lagi lembur di kantor memandangi Microsoft Outlook hanya untuk sekedar merespon surel. Dapat dilakukan dengan iPhone.

— Adham Somantrie.

Sometimes, Mac user face the situation where iTunes can't see connected iPhone, iPod, or iPad. I just have faced this problem when migrating from iMac to MacBook. iTunes on my MacBook can't see my iPhone. So, I can't sync up. Even, I have migrated iTunes library from iMac to MacBook.

Common problem is about the driver, AppleMobileDevice.kext. The solution is simple, just reinstall the iTunes. But, sometimes we need more than that. Make sure you have administrator rights, and over Terminal.app type:

sudo rm -rf /System/Library/Extensions/AppleMobileDevice.kext

This next step is not necessary if you are running Mac OS X Snow Leopard (10.6), but if you still using Tiger or Leopard, type this:

sudo rm -rf /Library/Receipts/AppleMobileDeviceSupport.pkg

Quit Terminal.app, then reinstall iTunes. In common case, this is enough to solve the problem. But in some case with Snow Leopard, the problem comes back after restart. And if you got this problem, proceed to the next steps: After restarting your Mac, disconnect your device, open Terminal.app, and type:

sudo rm -rf /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.usbmuxd.plist~orig

Then, restart your Mac. Try to reconnect your device after the restart. If the problem still exist, follow the next steps: Close iTunes, disconnect your devices. Open Terminal.app, type:

sudo rm -rf /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.usbmuxd.plist~orig

sudo rm -rf /System/Library/Extensions/AppleMobileDevice.kext

sudo rm -rf /System/Library/PrivateFrameworks/MobileDevice.framework

Restart your Mac. Do not connect your device for a while. Install iTunes. Then connect your device. It should works well.

— Adham Somantrie.

PS: I originally posted this article in Bahasa Indonesia at MakeMac : iTunes Tidak Mengenali Perangkat iPod, iPhone, dan iPad.